Regulamin strony

Ostatnia aktualizacja: 18.09.2026r.

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej dostępnej pod adresem maran.pl (dalej: „Serwis”), w tym zasady korzystania z formularza kontaktowego i przeglądania treści publikowanych w Serwisie, w tym treści blogowych w sekcji /poradnik/.

2. Usługodawcą i właścicielem Serwisu jest Auto Service Maran spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Wrocławska 2, 01-493 Warszawa, NIP 522-323-63-05, REGON 523117533, KRS 0000991555, e-mail: serwis@maran.pl, tel. 22 638 12 68 (dalej: „Usługodawca”).

3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.

1. Serwis — strona internetowa dostępna pod adresem maran.pl wraz z jej podstronami.

2. Usługobiorca / Użytkownik — każda osoba korzystająca z Serwisu.

3. Usługi elektroniczne — usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu, w szczególności udostępnianie treści oraz formularz kontaktowy.

4. Formularz kontaktowy — funkcjonalność Serwisu umożliwiająca przesłanie wiadomości do Usługodawcy.

1. Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca świadczy nieodpłatnie następujące usługi drogą elektroniczną:

– udostępnianie treści informacyjnych i poradnikowych dotyczących usług motoryzacyjnych,

– umożliwienie kontaktu z Usługodawcą za pomocą formularza kontaktowego.

2. Korzystanie z Serwisu i formularza kontaktowego jest bezpłatne. Koszty transmisji danych wymagane do korzystania z Serwisu (np. dostęp do internetu) ponosi Użytkownik zgodnie z umową zawartą z jego operatorem.

3. Regulamin nie dotyczy warunków świadczenia usług serwisowych (napraw mechanicznych, blacharsko-lakierniczych, sprzedaży części), które są ustalane odrębnie przy zlecaniu usługi w warsztacie Usługodawcy.

1. Do prawidłowego korzystania z Serwisu niezbędne jest: urządzenie z dostępem do internetu, przeglądarka internetowa w aktualnej wersji obsługująca JavaScript i pliki cookies oraz aktywny adres e-mail (w przypadku korzystania z formularza kontaktowego).

2. Usługodawca dokłada starań, aby korzystanie z Serwisu było możliwe dla użytkowników wszystkich popularnych przeglądarek internetowych, systemów operacyjnych oraz urządzeń, jednak nie gwarantuje pełnej kompatybilności.

1. Skorzystanie z formularza kontaktowego wymaga podania danych oznaczonych jako obowiązkowe (np. imię, adres e-mail, treść wiadomości) oraz zaakceptowania niniejszego Regulaminu.

2. Wysłanie wiadomości za pośrednictwem formularza kontaktowego nie stanowi zawarcia umowy o świadczenie usług serwisowych ani rezerwacji terminu — służy wyłącznie nawiązaniu kontaktu. Umówienie wizyty lub zlecenie naprawy następuje odrębnie, telefonicznie lub bezpośrednio w warsztacie.

3. Zabrania się dostarczania przez formularz kontaktowy treści o charakterze bezprawnym, w tym treści naruszających dobra osobiste osób trzecich, obraźliwych lub spamowych.

4. Zasady przetwarzania danych osobowych przekazanych za pośrednictwem formularza kontaktowego określa Polityka prywatności dostępna w Serwisie.

1. Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie (teksty, zdjęcia, grafiki, logotypy, układ strony) stanowią własność Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji i podlegają ochronie prawnoautorskiej.

2. Kopiowanie, powielanie lub rozpowszechnianie treści Serwisu bez zgody Usługodawcy jest zabronione, z wyjątkiem korzystania w ramach dozwolonego użytku osobistego przewidzianego przepisami prawa.

1. Reklamacje związane z funkcjonowaniem Serwisu (np. formularza kontaktowego) można zgłaszać na adres e-mail serwis@maran.pl, podając opis nieprawidłowości oraz dane kontaktowe umożliwiające udzielenie odpowiedzi.

2. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania i informuje zgłaszającego o wyniku rozpatrzenia reklamacji.

3. Niniejszy paragraf nie dotyczy reklamacji związanych z wykonanymi usługami serwisowymi (naprawami pojazdów), które rozpatrywane są na zasadach odrębnie ustalanych przy zleceniu usługi, zgodnie z obowiązującymi przepisami (w tym Kodeksu cywilnego).

1. Usługodawca dokłada starań, aby informacje publikowane w Serwisie, w tym treści poradnikowe, były aktualne i rzetelne, jednak mają one charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią porady technicznej ani zastąpienia diagnostyki wykonanej w warsztacie.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn technicznych niezależnych od Usługodawcy (np. awarie łączy internetowych, działania siły wyższej).

3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia dostępności Serwisu w celu przeprowadzenia prac konserwacyjnych lub aktualizacji.

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników Serwisu, w tym danych podawanych w formularzu kontaktowym oraz zasady stosowania plików cookies, określa Polityka prywatności dostępna pod adresem maran.pl/polityka-prywatnosci.

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów prawa, zmiany zakresu usług świadczonych przez Serwis lub zmian technicznych. Zmieniony Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie maran.pl.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

3. Ewentualne spory wynikłe w związku ze świadczeniem usług elektronicznych za pośrednictwem Serwisu rozstrzygane będą przez sąd właściwy zgodnie z obowiązującymi przepisami.

4. Regulamin obowiązuje od dnia 18.09.2026r.